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Conditions générales

Termes et conditions
Il se peut qu'un produit tombe en rupture de stock pendant que nous traitions votre commande. Dans un tel cas, le produit vous sera automatiquement remboursé. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande à tout moment après sa réception. Nous nous réservons toujours le droit de limiter les quantités d'un article expédié dans une commande. La disponibilité et le prix des produits vendus sur le site

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Termes et conditions
Il se peut qu'un produit tombe en rupture de stock pendant que nous traitions votre commande. Dans un tel cas, le produit vous sera automatiquement remboursé. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande à tout moment après sa réception. Nous nous réservons toujours le droit de limiter les quantités d'un article expédié dans une commande. La disponibilité et le prix des produits vendus sur le site genetiksports.com sont sujet à changements sans aucuns préavis.

*** Des items aux formats hors norme tels que les sacs à ski, vélo ou autre peuvent être contraints à des charges d’envois additionnelles et par ce fait être exclu de notre politique d'envoi gratuit. Nous vous contacterons si c'est votre cas.

Politique de livraison

Les expéditions de commandes sont effectuées les jours ouvrables de bureau seulement (du lundi au vendredi). Il se peut qu'une commande prenne jusqu'a deux jours ouvrables avant d'être expédiée et que vous receviez votre numéro de suivis. Les commandes passées le jeudi et vendredi seront expédiées le lundi suivant. Si le délai devait se prolonger, nous vous contacterons pour vous en aviser.

Livraison internationale
Genetik en ligne offre la livraison internationale par Postes Canada (postescanada.ca) à un certain nombre de pays. En raison d'ententes avec certaines compagnies, certains articles sont réservés à notre clientèle canadienne et ne peuvent être expédiés à l'étranger. Les délais de livraison sont de 5 à 21 jours ouvrables selon la région. Occasionellement une livraison peut être retenue aux douanes pendant quelques jours. Genetik en ligne n'est dans aucun cas responsable des frais de dédouanement qui peuvent sur

Convertissez le prix de votre commande en devise étrangère.
Tout les prix sur notre site sont affichés en dollars Canadien, et chargés en dollars Canadien. Le taux exact de change que vous payerez sera déterminé par la banque qui vous a émis votre carte de crédit, mais en général le taux de change sera très semblable ou exact à celui du moment. La page web suivante offre une calculatrice de taux de change gratuite et facile à utiliser qui est mis à jour à la minute:

XE.com - Calculatrice de taux de change

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Terms And Conditions

We reserve the right, at any time after receipt of your order, to accept or decline your order for any reason. We reserve the right, at any time after receipt of your order, without prior notice to you, to supply less than the quantity you ordered of any item. We may need to verify any information you provide before we accept an order. Item availability and prices of all products sold at the store.d-structure.com site are subject to change without notice. We reserve the right to limit quantities on certain items.

*** Some out sized items like ski bags, bmx or others might might require additonnal shipping charges and this may me excluded from our free shipping policy. We will contact you if that is the case.

Shipping
Orders are shipped on business days only (Monday to Friday). Orders received on a given day are shipped in the next 48 hours, except for those received on Friday, which are shipped the following Monday. Should the delay be longer, we will contact you to let you know.

International Shipping

Genetik offers international shipping with UPS to a number of international countries. Typical transit time is between 5-21 buiness days depending on your location, but occasionally items can experience customs delays of several weeks. Custom freight my apply and charged to the customer. By placing an order with Genetik you agree to those terms.

Calculating Your Order Cost in a Foreign Currency

All prices on our site are listed in Canadian dollars, and charged in Canadian dollars. The exact exchange rate that you will pay is determined by the bank that has issued your credit card, but in general it will match very closely with the going exchange rates. The following web page features a quick, easy, & free foreign exchange rate calculation using up-to-the-minute exchange rates:

XE.com - Foreign Exchange Rate Calculator